复盘成长股，聚脲小马哥

因梦想而伟大，因学习而改变，因行动而成功
复盘成长股  聚脲小马哥

01复盘决赛中杀出的一匹黑马

2021年1月的最后两天，对于爱尔家佳的技术服务工程师马玉龙来说，尤其值得好好庆祝一下。先是在1月30日山东省二级建造师出成绩，他一次顺利过关。接下来是在1月31日的公司年度总结会上，他连续第二年获得优秀员工。而更让人惊喜的是，在爱尔家佳复盘第六季的总决赛中，“小马哥”成为一匹黑马，最终问鼎爱尔家佳这一年度大赛的冠军。

2019、2020年，马玉龙连续两年获得公司优秀员工

说出人意料，因为在此前连续五届的复盘中，每一年的桂冠都花落技术中心，而且每一年都是由女将摘得，所以赛前大家都普遍看好技术中心的女将。决赛的结果也大体印证了大家的判断，第2、3名果然是技术中心的女将，而且2-6名全部是来自于技术中心的硕士高材生。奈何中专学历的小马哥黑马成色十足，复盘作品堪称完美，小马哥摘得桂冠实至名归。

复盘=（经验+知识）*态度
02路遥知马力，小马哥的复盘成长之路

直到小马哥在颁奖典礼上道出他的秘密，大家才恍然大悟。回溯小马哥在爱尔家佳的复盘之路，一切就显得那么的合情合理。爱尔家佳首次的复盘始于2015年，当时还在生产部的小马哥复盘的项目是莱西体育场（国际体育休闲大会主场馆）的施工项目；2016年的复盘项目是即墨体育场的施工项目；2017年已经转到技术服务部的马玉龙将复盘的关注点选择了李村河百年大集的河底改造工程。看得出来，他每次复盘都十分用心。但作品中依然比较青涩——格式循规蹈矩、叙述冗余啰嗦、表达观点小心谨慎。

虽说连续三年颗粒无收，但小马哥并没有放弃， 2018年小马哥将复盘的焦点转向了武汉体育场（世界军人运动会主场馆）项目，这一次已经有了明显的进步，虽然未进入决赛，获得了当季“优秀奖”，给他的颁奖词是“有板有眼”——不但他制作的聚脲样板有板有眼，他的复盘作品同样有板有眼。

2018年的复盘，马玉龙的复盘作品已开始“有板有眼”

这一次的“优秀奖”以及 给他“有板有眼”的评价鼓舞了他，他知道自己的努力公司是看在眼里的。2019年一开始，他就开始寻觅复盘的主题，此时的他已经是一名常年奔波在施工现场的技服工程师了。在年中的时候，小马哥就把复盘的主题锁定在聚脲喷涂设备管理问题了。接下来的半年，他一直在打磨他的复盘作品，不断完善。功夫不负有心人，最终小马哥获得2019年度复盘的二等奖。

2019年马玉龙选择聚脲喷涂设备的管理作为复盘主题

2020年的复盘，小马哥从发错货的小问题入手，把在前线遭遇的“窝火问题”带回到大本营。他的立足点不是吐槽这么低级的失误给现场技术服务人员带来了多大的麻烦，而是站在对品牌和形象影响的高度。他一方面深入的分析问题的根本原因，一方面直言不讳的提出改善的建议：从流程上如何完善，在管理上如何预防，在措施上如何规避。决赛演讲完毕掌声热烈，他的复盘作品引起了大家的共鸣,最终问鼎冠军。

2020年马玉龙的复盘引发共鸣，公司领导“抢麦”点评

在爱尔家佳，经过连续几年的复盘，我们总结了一个复盘公式：复盘=（经验+知识）*态度。路遥知马力，小马哥就是凭借着不断的学习和积累，一直在成长，一直在进步，而且一直保持着积极的态度。

爱尔家佳的成长文化让小马哥如鱼得水
03跑出来的千里马

小马哥在爱尔家佳的起点不高，他是2014年以厨师的身份入职爱尔家佳的。在厨房里工作刚一个月，他就以尽职尽责的表现让领导看到了他的潜质。先是调到生产部一线从事生产；接着开始参与部分项目的施工；然后通过自己的努力逐渐成长为技术服务工程师的“扛把子”，在爱尔家佳的这六年，小马哥一路驰骋，成为一匹跑出来的“千里马”。

每一个优秀的舞者，都需要有一个舞台。公司在使用人才上的不拘一格，让小马哥有了更好的证明自己的机会。爱尔家佳的成长文化为小马哥这样一个“好苗子”提供了成长的沃土。在爱尔家佳的环境里，小马哥如鱼得水。在公司年会上，他的反串表演让人印象深刻；在抖音和微信视频号等短视频平台上，“聚脲小马哥”（注：马玉龙的微信视频号）时刻传递着满满的正能量。而在繁忙的工作之余，他还自学通过了二级建造师的考试。他深深的知道，要想担负更大的责任，对自己就得有更高的要求。

实践出真知，摘自马玉龙2019年复盘作品

从亚运会场馆到大连湾海底隧道，从国庆70周年庆典到国家课题的技术支持，公司近年来的重大项目都有小马哥在前线忙碌的身影。公司给了他充分展露才华的机会，而他也用实际行动赢得了客户的口碑，回报了公司的信任。如果说小马哥是一匹千里马，那么爱尔家佳无疑是小马哥的“伯乐”。

郭焱董事长曾与我们分享：“人因梦想而伟大，因学习而改变，因行动而成功！”小马哥正是一个很好的诠释。我们从他身上看到了梦想的影子，看到了学习的成果，看到了行动的力量。