神仙打架，不怕事大

把失败转化为财富，把成功转化为能力

神仙打架 不怕事大——爱尔家佳的复盘经

01复盘是个好东西，用他！

复盘，是一个围棋术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。复盘是一个提升自己水平的好方法，下围棋的高手都有复盘的习惯。

复盘，来源于围棋的智慧

复盘与爱尔家佳结缘已久。在郭焱董事长系统的接触了复盘方法论之后，认为复盘既有助于总结规律、固化流程，又可以起到防范同样错误反复发生的效果；不但能够帮助我们知其然又知其所以然，还可以形成可传承的经验和提升组织的能力。于是从2015年开始，复盘方法开始在公司内部推广应用。

优秀的组织，都是善于复盘的组织

02年终岁尾大节日，过他！

优秀的组织，都是善于复盘的组织。可要在一个组织中把复盘用好，绝非易事。要过复盘的方法关，先要过复盘的心态关。对待复盘，必须要有反思自我、集思广益、实事求是、坦诚表达、开放心态。随着年复一年的复盘，员工对于复盘的理解不断深入，每年都会有让人惊喜的复盘作品脱颖而出。在复盘节决赛现场，选手盛装出镜、志在必得，可谓“神仙打架、不怕事大”，一种良性竞争的复盘氛围逐渐形成。前五季的复盘，都是来自技术中心的女将摘得桂冠。在第六季复盘节上，来自营销中心技术服务部的马玉龙杀出重围，力压技术中心入围决赛的“五朵金花”，成为本季复盘的一大“黑马”。

当复盘遭遇疫情，利用在线会议确保全员参与

事事可复盘，人人能复盘

03遇到事情不要慌，盘他！

事事可复盘，人人能复盘。复盘让爱尔家佳人学会了正视问题的态度、分析问题的方法、解决问题的出路。在经历不断的复盘磨练之后，很多同事获得了长足的进步，尝到了复盘的甜头。周莲洁，211大学硕士高材生，三届复盘节冠军，她参赛的复盘比赛，冠军从未旁落。复盘第六季作为公司复盘评审的她，将她精心准备的复盘作品作为标杆复盘与全员分享，赢得热烈的掌声。回溯她个人的复盘经历，从内部流程优化到产品生命周期管理；从文件管理推进到产品进入市场时机的选择，能够清晰的看出她成长的轨迹。

2018年复盘，周莲洁第三次问鼎复盘冠军

马玉龙，以厨师身份应聘到爱尔家佳，第六季复盘冠军，在复盘路上一路向前。前三届的籍籍无名没有让他灰心丧气，反而更加努力精进。在第四季终于获得优秀奖，再到第五季跻身决赛圈并获得二等奖，直到第六季成功逆袭摘得桂冠。在他的复盘作品中，不但毫不避讳的提出问题，而且全面客观的分析问题，并提出可落地性很强的措施。

复盘第六季，“黑马”冠军马玉龙

而复盘的最大受益者，非爱尔家佳莫属。复盘不但提升了队伍总结问题、持续改进的复盘能力；掌握了刨根问底、探究本质的复盘方法；更培养了组织开诚布公、反求诸己的复盘气质。这对爱尔家佳成就技术领先的科创型企业、以客户价值为根的高成长企业意义重大。一个组织的成长过程，就是不断解决各种问题的过程。复盘让我们把失败转化为财富，把成功转化为能力，让我们有了更加坚定的信念：遇到事情不要慌，盘他！你能多深刻的复盘过去，你就能多确定的洞察未来。